مقررات فروش اینترنتی مستر آی تی
تایید و پرداخت فاکتور توسط خریدار به منزله تایید تمامی موارد در بخش مقررات سایت مستر آی تی می‌باشد.
کاربر گرامی
جهت بهره‌مندی از خدمات و سرویس‌های وب‌سایت مستر آی تی لازم و ضروری است که قوانین و مقررات وب‌سایت مستر آی تی را مطالعه نمایید. ثبت‌نام شما به‌عنوان کاربر، به منزله آگاهی از قوانین و مقررات مستر آی تی و پذیرش این قوانین است.
خرید آنلاین از مستر آی تی
خرید آنلاین از مستر آی تی تنها از طریق سایت MrIT.ir امکان پذیر است. فعالیت مستر آی تی در اینستاگرام تنها با اکانت mritshop می‌باشد. همچنین مستر آی تی در تلگرام نیز با آیدی mritshop فعالیت دارد. لطفا مستر آی تی را تنها از حساب‌های رسمی دنبال کنید و مراقب سودجویان باشید. هرگونه سوء استفاده از نام و برند مستر آی تی پیگرد قانونی خواهد داشت.
سیاست قیمت‌گذاری
هدف مستر آی تی این است که کالاها در وب‌سایت، همواره بر پایه مشتری‌مداری ارائه شوند، با این حال ممکن است قیمت کالاها به دلیل نوسانات بازار در بازه‌های زمانی مختلف شامل تغییراتی باشند. بنابراین درنظر داشته باشید که پس از ثبت سفارش و تایید در سایت مستر آی تی به هیچ عنوان امکان تغییر قیمت محصول (کاهش یا افزایش) در فاکتور وجود نخواهد داشت.
در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت مستر آی تی به طوریکه قیمت کالا تفاوت فاحش با ارزش ریالی آن در عرف بازار داشته باشد، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای مستر آی تی محفوظ است. مستر آی تی در اسرع وقت وجوه دریافتی را نهایتا طی ۷۲ ساعت کاری به حسابی که واریز وجه از آن انجام شده عودت می‌نماید و مشتری با ورود به سایت مستر آی تی می‌پذیرد که از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعا و اعتراضی نخواهد داشت.
ثبت، پردازش و ارسال سفارشات
موارد زیر پس از تایید و پرداخت فاکتور توسط شما، قابل تغییر نخواهد بود:
روش ارسال و آدرس حمل: پس از ثبت سفارش امکان تغییر این موارد وجود ندارد.
ارائه مدارک هویتی: مطابق با دستور مراجع قضایی، برای دریافت کالاهایی که بیش از صد میلیون ریال (معادل ده میلیون تومان) ارزش دارند، ارائه و بررسی مدارک هویتی خریدار و تحویل گیرنده الزامی است. مستر آی تی در این راستا از مدارک هویتی شما تصویربرداری خواهد کرد.
موجودی کالا: در صورت اتمام موجودی کالای سفارش داده شده، حتی پس از ثبت سفارش، مستر آی تی حق لغو کردن سفارش و یا استرداد وجه را برای خود محفوظ می‌دارد. در این شرایط، شما می‌توانید کالای دیگری را جایگزین نمایید.
زمان تحویل: مستر آی تی تمام تلاش خود را برای ارسال سفارشات در سریع‌ترین زمان ممکن به کار می‌گیرد. با این حال، در ایام خاص مانند اعیاد و جشنواره‌ها به دلیل افزایش حجم سفارشات، ممکن است ارسال بسته‌ها به طور موقت به طول بیانجامد.
در صورت انصراف از خرید یا وجود ایراد در کالا
مرجوع کردن کالا: در صورت انصراف از خرید یا وجود ایراد در کالا، خریدار موظف است کالا را به همراه تمام لوازم و بسته‌بندی سالم به آدرس مستر آی تی ارسال نماید. در صورت آسیب دیدن کالا در حین حمل، در صورتی که کالا بیمه نشده باشد و به درستی بسته‌بندی نشده باشد، مسئولیت آن بر عهده خریدار خواهد بود.
هزینه ارسال: در صورت انصراف از خرید، هزینه ارسال کالا به عهده خریدار خواهد بود.
استرداد وجه: وجه پرداختی پس از دریافت و بررسی کالا و احراز صحت و سلامت آن، به حسابی که از آن وجه پرداخت شده است عودت داده خواهد شد.
خسارت در حمل و نقل
بررسی بسته‌بندی: در هنگام دریافت سفارش، بسته‌بندی را به دقت بررسی کنید. در صورت وجود هرگونه ایراد در بسته‌بندی یا محتویات آن، مراتب را در حضور مامور شرکت حمل و نقل صورت‌جلسه کرده و از دریافت کالا خودداری نمایید. همچنین، حداکثر ظرف 24 ساعت موضوع را به مستر آی تی اطلاع دهید.
مسئولیت حمل و نقل: در صورت ارسال کالا توسط شرکت‌های حمل و نقل، مسئولیت کلیه کالاها در هنگام ارسال بر عهده شرکت حمل و نقل و یا بیمه‌کننده آن خواهد بود. کالاهای گران‌قیمت مانند موبایل، تبلت و لپ‌تاپ به طور پیش‌فرض بیمه می‌شوند. مستر آی تی نیز پیگیر درخواست‌های شما از شرکت حمل‌کننده خواهد بود.
عیب ظاهری: خریدار موظف است تا 2 ساعت پس از دریافت سفارش، آن را از نظر ظاهری بررسی کرده و در صورت مشاهده هرگونه ایراد ظاهری، مراتب را به مستر آی تی اطلاع دهد. در غیر این صورت، مستر آی تی مسئولیتی در قبال ایرادات ظاهری نخواهد داشت.
ضمانت 7 روزه
نقص فنی: چنانچه کالای خریداری شده دارای نقص فنی باشد، خریدار می‌تواند طبق شرایط ضمانت 7 روزه مستر آی تی، ظرف 7 روز کاری از زمان دریافت کالا، آن را به مستر آی تی مرجوع کند. در این صورت، هزینه ارسال کالا بر عهده مستر آی تی خواهد بود.
نحوه عودت وجه
واریز به حساب اولیه: وجه پرداختی فقط به حسابی که از آن وجه پرداخت شده است عودت داده خواهد شد. مستر آی تی امکان واریز وجه به حساب شخص دیگر یا شماره حساب دیگر را ندارد.
توجه: موارد ذکر شده در این بخش از قوانین و مقررات، صرفا جهت اطلاع رسانی بوده و هیچگونه تعهدی از سوی مستر آی تی برای ارائه خدمات و یا انجام اموری خارج از شرح وظایف قانونی و سازمانی آن ایجاد نمی‌کند. مستر آی تی حق تغییر و یا اصلاح این قوانین و مقررات را در هر زمان و بدون اطلاع قبلی برای خود محفوظ می‌دارد.
